Política de Privacidad

Última actualización: 16 de abril de 2025

En FinAsesoríaDR, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

1. Información importante y quiénes somos

Esta política de privacidad tiene como objetivo brindarle información sobre cómo FinAsesoríaDR recopila y procesa sus datos personales a través del uso de este sitio web, incluyendo cualquier dato que pueda proporcionar a través de este sitio cuando completa un formulario de contacto, se suscribe a nuestro boletín o solicita información sobre nuestros servicios.

Controlador de datos: FinAsesoríaDR es el controlador y responsable de sus datos personales (referido colectivamente como "FinAsesoríaDR", "nosotros", "nos" o "nuestro" en esta política de privacidad).

Información de contacto:

Nombre completo de la entidad legal: FinAsesoríaDR, S.R.L.
Dirección: C. Beller No. 211, Santo Domingo 10208, República Dominicana
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +1 809 333 7310

2. Los datos que recopilamos sobre usted

Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual esa persona puede ser identificada. No incluye datos donde la identidad ha sido eliminada (datos anónimos).

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de identidad: incluye nombre, apellido, título.
  • Datos de contacto: incluye dirección, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
  • Datos técnicos: incluye dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
  • Datos de perfil: incluye sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
  • Datos de uso: incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios.
  • Datos de marketing y comunicaciones: incluye sus preferencias para recibir marketing de nosotros y nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.

3. Cómo recopilamos sus datos personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, incluyendo:

Interacciones directas

Puede proporcionarnos sus datos de identidad, contacto y financieros al completar formularios o al corresponderse con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera. Esto incluye datos personales que proporciona cuando:

  • Solicita información sobre nuestros servicios;
  • Crea una cuenta en nuestro sitio web;
  • Se suscribe a nuestras publicaciones;
  • Solicita que le enviemos material de marketing;
  • Participa en un concurso, promoción o encuesta; o
  • Nos da alguna retroalimentación o se pone en contacto con nosotros.

Tecnologías o interacciones automatizadas

A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.

4. Cómo utilizamos sus datos personales

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
  • Cuando debamos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

En general, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales, excepto en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros a usted a través de correo electrónico o mensaje de texto. Tiene derecho a retirar el consentimiento para el marketing en cualquier momento contactándonos.

Propósitos para los que utilizaremos sus datos personales

Hemos establecido a continuación, en formato de tabla, una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar sus datos personales, y las bases legales en las que nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponde.

Propósito/Actividad Tipo de datos Base legal para el procesamiento
Para registrarlo como nuevo cliente (a) Identidad
(b) Contacto		 Ejecución de un contrato con usted
Para procesar y entregar nuestros servicios incluyendo:
(a) Gestionar pagos, tarifas y cargos
(b) Cobrar y recuperar dinero que se nos debe		 (a) Identidad
(b) Contacto
(c) Financieros
(d) Transaccionales
(e) Marketing y Comunicaciones		 (a) Ejecución de un contrato con usted
(b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para recuperar deudas que se nos deben)
Para gestionar nuestra relación con usted, lo que incluirá:
(a) Notificarle sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad
(b) Pedirle que deje una reseña o complete una encuesta		 (a) Identidad
(b) Contacto
(c) Perfil
(d) Marketing y Comunicaciones		 (a) Ejecución de un contrato con usted
(b) Necesario para cumplir con una obligación legal
(c) Necesario para nuestros intereses legítimos (para mantener nuestros registros actualizados y estudiar cómo los clientes utilizan nuestros servicios)

5. Divulgación de sus datos personales

Podemos compartir sus datos personales con las partes establecidas a continuación para los propósitos establecidos en la tabla anterior.

  • Proveedores de servicios que brindan servicios de TI y administración de sistemas.
  • Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.
  • Las autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades.
  • Terceros a quienes podemos elegir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos buscar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si ocurre un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden usar sus datos personales de la misma manera que se establece en esta política de privacidad.

Requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

6. Transferencias internacionales

No transferimos sus datos personales fuera de la República Dominicana a menos que sea necesario para la prestación de nuestros servicios y siempre de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

7. Seguridad de datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, usen o accedan de manera no autorizada, se alteren o divulguen accidentalmente. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

8. Retención de datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los propósitos para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

9. Sus derechos legales

Bajo ciertas circunstancias, tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Estos incluyen el derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Solicitar la corrección de sus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la transferencia de sus datos personales.
  • Derecho a retirar el consentimiento.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos en [email protected].

Sin tarifa requerida generalmente

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Qué podemos necesitar de usted

Podemos necesitar solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactarlo para solicitar más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Tiempo límite para responder

Tratamos de responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos actualizado.

10. Cambios a esta política de privacidad

Cualquier cambio que podamos hacer en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico. Consulte esta página con frecuencia para ver si hay actualizaciones o cambios en nuestra política de privacidad.

11. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

FinAsesoríaDR
C. Beller No. 211, Santo Domingo 10208, República Dominicana
Email: [email protected]
Teléfono: +1 809 333 7310